3月4日至12日,十四屆全國人大四次會議和全國政協十四屆四次會議在北京勝利召開。今年全國兩會恰逢“十五五”開局,中國鐵塔在工業和信息化部的堅強領導下,全力以赴做好通信、網絡信息安全和服務保障工作,實現“十六個零”的總體保障目標。保障期間,中國鐵塔累計出動保障人員7320余人次、保障車輛5324輛次、應急油機1784臺次,巡檢核心保障區域站址1352站次。

黨建引領,壓實責任,筑牢保障根基
中國鐵塔成立以黨委書記、董事長張志勇任組長的工作領導小組,下設6個專項工作組,構建橫向到邊、縱向到底的組織保障體系。以“萬無一失、一失萬無”的政治自覺和極端負責的擔當精神,堅持“全方位、全業務、全系統”協同推進,全力保障通信基礎設施安全穩定運行。任務落實方面,將保障工作細化分解為165項具體任務,實行清單化管理、項目化推進,明確責任部門、責任人和完成時限,確保各項任務落地落細。預案演練方面,制定42冊專項應急預案,構建全場景、全流程、全要素應急處置體系,對16處住地酒店組織開展專項應急演練,強化預案演練與實戰銜接,全面提升突發情況快速響應、高效處置能力。環京支援方面,組織天津、河北等環京六省市分公司部署150人支援團隊,提前進入備勤狀態,隨時準備支援北京分公司進行保障工作。
科技賦能,精準防控,筑牢保障防線
堅持科技賦能保障,依托各類智能技術手段,筑牢網絡運行和站址安全保障防線。在站址值守方面,首次應用智能運維系統針對115座封控站址開展24小時視頻值守,實現對重保站址設施全天候、全方位實時監測,嚴防無關人員攀爬、破壞。在故障處置方面,充分利用IVR系統自動督辦功能進行全程跟蹤督辦,告警處置效率提升30%,確保各類故障快速響應、高效解決。
多維發力,抓實舉措,守住安全底線
以極限思維防范化解各類風險,全方位抓實各項保障舉措,堅決守住安全底線。排查整治隱患方面,聚焦1352個保障站址,在保障工作啟動前,組織開展兩輪拉網式隱患排查整改工作,實行閉環管理;組織北京分公司重保中心開展兩輪抽查,重點核查隱患整改落實情況,確保問題隱患動態清零,從源頭上防范安全風險。統籌保障人員方面,春節前提前落實站址巡檢、值守及故障處置人員155人;春節后安排專人點對點與保障人員溝通對接,確保人員按時到崗。筑牢網信安全屏障方面,對中國鐵塔備案信息系統開展全面滲透測試,及時排查整改安全漏洞;對北京分公司重保區域的電子屏、攝像頭實行逐級管控、責任到人;中國鐵塔加強對重點保障對象的網絡安全監測預警,保障期間共處置安全告警6.6萬余條,成功攔截各類網絡攻擊120萬余次,封禁惡意IP1081個,實現網絡攻擊實時阻斷與快速處置,全方位筑牢網絡信息安全屏障。
嚴格落實,值班值守,踐行鐵塔擔當
嚴格落實7×24小時值班值守和領導帶班制度,確保各類突發情況能夠及時響應、妥善處置。現場值守方面,開閉幕會期間,針對核心區域保障站址,通過專人值守、現場盯防結合機動巡視,確保站址萬無一失。現場檢查方面,保障期間,中國鐵塔保障辦公室及北京分公司相關負責人采取“四不兩直”方式深入一線,檢查了52座站址保障情況,以嚴督實查推動各項保障舉措落地見效。